Regulamin sklepu internetowego Sellastik
§1. Informacje ogólne
Sklep internetowy działający pod adresem micinka.com prowadzony jest przez:
Firma: MJ Design Studio, Maria Jose
Adres: Paderewskiego 55, 42-660 Kalety
NIP: 6342719341, REGON: 528604924
Kontakt: wydawnictwomicinka@gmail.com
Niniejszy regulamin określa zasady korzystania ze sklepu, składania zamówień, płatności, dostawy, reklamacji i zwrotów.
§2. Produkty i zamówienia
Sklep oferuje produkty widoczne w sklepie online.
Zamówienia można składać 24/7 poprzez koszyk w sklepie.
Po złożeniu zamówienia klient otrzymuje potwierdzenie e-mail.
§3. Płatności
Sklep obsługuje wyłącznie płatności online za pośrednictwem [Tpay – BLIK, karty płatnicze, przelew online].
Zamówienie zostaje zrealizowane po zaksięgowaniu wpłaty online.
§4. Dostawa
Dostawa odbywa się za pośrednictwem [np. kuriera, Poczty Polskiej] pod wskazany przez klienta adres.
W przypadku zamówienia produktu cyfrowego (e-book, audiobook) klient otrzyma wiadomość z linkiem do pobrania produktu bezpośrednio na wskazany adres e-mail.
Koszty i czas dostawy określa sklep przy składaniu zamówienia.
W przypadku uszkodzenia przesyłki, klient powinien niezwłocznie zgłosić reklamację kurierowi i sklepowi.
§5. Prawo odstąpienia od umowy
Klient ma prawo odstąpić od umowy w ciągu 14 dni od otrzymania produktu bez podania przyczyny.
Aby skorzystać z prawa odstąpienia, klient powinien wysłać formularz odstąpienia na adres e-mail: wydawnictwomicinka@gmail.com.
Koszty zwrotu ponosi klient, chyba że sklep postanowi inaczej.
§6. Reklamacje i gwarancje
Klient może składać reklamacje z tytułu wad fizycznych lub niezgodności produktu z umową.
Reklamacje rozpatrywane są w ciągu 14 dni od zgłoszenia.
Kontakt w sprawie reklamacji: wydawnictwomicinka@gmail.com.
§7. Ochrona danych osobowych
Dane osobowe klientów są przetwarzane zgodnie z polityką prywatności dostępną na stronie sklepu.
§8. Postanowienia końcowe
Regulamin jest dostępny przed złożeniem zamówienia i obowiązuje wszystkich klientów sklepu.
Sklep zastrzega sobie prawo do zmiany regulaminu – zmiany obowiązują od momentu publikacji na stronie.
W sprawach nieuregulowanych mają zastosowanie przepisy prawa polskiego.